Versandbedingungen

Alle unsere Produkte werden aus unserem Lager in Europa versandt.

In der Regel werden Bestellungen einen Werktag nach Eingang der Bestellung versandt.

Average delivery time varies from country to country, but you can expect it within 6-7 working days.

Rückgabe & Erstattung

Wir hoffen, dass Ihnen alles gefallen wird, was Sie bei uns kaufen.

Sollten Sie jedoch aus welchen Gründen auch immer nicht zufrieden sein, schicken Sie es einfach zurück oder tauschen Sie es um. Wir erstatten Ihnen gerne den vollen Kaufpreis (ohne Liefer- und Lagerbearbeitungsgebühren*) nach Erhalt der Rücksendung.

Wenn Sie Ihr Produkt zurücksenden müssen, lesen Sie bitte die nachstehenden Informationen und senden Sie uns eine E-Mail an hello@gentleandrose.com

Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt erfolgen, um eine Rückerstattung zu erhalten
Produkte können geöffnet sein, aber wir nehmen keine leeren Flaschen an
Wir bedauern, dass wir die ursprünglichen Versandkosten bei der Rücksendung nicht erstatten
Alle Rücksendungen werden der zum Zeitpunkt des Kaufs verwendeten ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben
Rücksendungen werden innerhalb von 1-2 Wochen nach Eingang Ihres Artikels in unserem Büro bearbeitet

Bitte wenden Sie sich bei Fragen per E-Mail an den Kundenservice unter:

hello@gentleandrose.com

**Die Versand- und Lagergebühren betragen 5 €.