Kraskaart: spelvoorwaarden
Volledige voorwaarden en spelregels van het promotiespel “Kraskaart met voucher” van Gentle & Rose.
Organisator van het spel
MYBIOBEAUTY LIMITED, bedrijfsnummer 14205665, statutaire zetel: 735 High Road, Ilford, Engeland, IG3 8RL (hierna “de Organisator”). De Organisator exploiteert de webshop van Gentle & Rose.
Speelperiode
Kraskaarten worden bijgevoegd bij bestellingen die in de webshop gentleandrose.com (hierna “de Shop”) zijn geplaatst van 1 november 2026 tot en met 31 december 2026, of totdat de beschikbare kraskaarten op zijn.
De codes van de kraskaarten kunnen worden gebruikt vanaf 1 december 2026, 00:00 uur, tot en met 28 februari 2027, 23:59 uur, Sofia-tijd (UTC+2).
Geldigheidsgebied
Het spel wordt uitsluitend gespeeld via de Shop, in alle taalversies (Engels, Duits, Frans, Italiaans en Nederlands), en de Shop verzendt wereldwijd. De kraskaarten zijn in het Engels gedrukt. De codes van de kraskaarten zijn niet geldig in andere webshops van Gentle & Rose, waaronder gentleandrose.bg.
Deelnemers
Voor deelname aan het spel is een aankoop vereist. Elke klant die tijdens de speelperiode een bestelling plaatst in de Shop, in overeenstemming met de Algemene voorwaarden van de Shop, doet mee aan het spel. Bij elke verzonden bestelling zit één kraskaart. Een klant doet mee aan het spel met elke bestelling die hij of zij tijdens de speelperiode plaatst.
Bij bestellingen voor gratis vervanging of herverzending van producten zit geen kraskaart.
Prijzen
Elke kraskaart wint. De prijs is een kortingsvoucher met een unieke code. De waarde van elke voucher ligt tussen € 5 en € 100. De waarden worden willekeurig over de kraskaarten verdeeld.
Daarnaast zijn er 4 prijskaarten, die elk in plaats van een voucher een fysieke prijs opleveren: een Dyson V8-stofzuiger, een Dyson Airwrap, een Philips ReAura-roodlichtmasker en een Dyson Supersonic-haardroger. De prijskaarten staan los van de voucher-kraskaarten. Ze worden apart aan bestellingen toegevoegd, één per week in november 2026, en daarvoor geldt dezelfde beschikbaarheid als voor alle kraskaarten.
Hoe het spel werkt
- Kras het vak op de kraskaart open om de waarde van de voucher en de unieke code te zien.
- Voer de code in het kortingscodeveld in bij het afrekenen in de Shop, binnen de geldigheidsperiode van de codes.
- De waarde van de voucher wordt in mindering gebracht op de waarde van de producten in de bestelling. De voucher geldt niet voor de verzendkosten.
- Elke code kan één keer worden gebruikt. Na gebruik is de code niet meer geldig.
- Per bestelling kan maar één kraskaartcode worden gebruikt. De code kan niet worden gecombineerd met andere kortingscodes of andere kortingen op de hele bestelling, maar wel met kortingen op producten en met gratis verzending of andere verzendkortingen. Kan een aanbieding in de Shop niet worden gecombineerd met een bestelkorting, dan wordt bij het afrekenen de korting toegepast die je het meest oplevert.
- Er is geen minimaal bestelbedrag. Is de waarde van de producten in de bestelling lager dan de waarde van de voucher, dan wordt het verschil niet terugbetaald en niet meegenomen naar een volgende bestelling.
- De voucher kan niet worden ingewisseld voor geld of voor een andere prijs.
- De voucher is niet aan een bepaalde klant gebonden en kan als cadeau worden gegeven. De code kan worden gebruikt door iedereen die hem heeft.
- Wordt een bestelling waarin een kraskaartcode is gebruikt geretourneerd, dan wordt de code niet opnieuw geactiveerd.
Prijskaarten
- Op een prijskaart staan de prijs en een claimcode. Wie een prijskaart wint, voert de code niet in bij het afrekenen.
- Om de prijs te claimen stuurt de winnaar een e-mail naar hello@gentleandrose.com met de claimcode en een foto van de kaart.
- De Organisator controleert de claimcode en de foto van de kaart. Komen die overeen, dan vraagt de Organisator de winnaar om naam en bezorgadres en verstuurt de prijs naar dat adres in een land waarnaar de Shop verzendt.
- Elke claimcode kan één keer worden geclaimd. De prijs kan niet worden ingewisseld voor geld of voor een andere prijs.
Verloren of beschadigde kraskaarten
De Organisator vervangt verloren of beschadigde kraskaarten niet, ook prijskaarten niet.
Persoonsgegevens
Voor deelname aan het spel met een voucher-kraskaart worden geen extra persoonsgegevens verzameld. De gegevens die je bij je bestelling opgeeft, worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene voorwaarden en het Privacybeleid van de Shop. Winnaars van een prijskaart geven hun naam en bezorgadres op, die de Organisator uitsluitend gebruikt om de prijs te bezorgen.
Overige voorwaarden
- De Organisator is niet aansprakelijk tegenover klanten die geen kraskaart hebben ontvangen omdat de kraskaarten op waren.
- De Organisator behoudt zich het recht voor codes te annuleren die in strijd met deze spelregels zijn verkregen of gebruikt.
- De Organisator kan deze spelregels wijzigen; de wijzigingen gaan in zodra ze op deze pagina zijn gepubliceerd.
- Door deel te nemen aan het spel gaan deelnemers volledig akkoord met deze spelregels.
- Op deze spelregels is hetzelfde recht van toepassing als op de Algemene voorwaarden van de Shop. Dit laat dwingende consumentenrechten die je hebt op grond van het recht van het land waar je woont onverlet. Geschillen worden waar mogelijk in onderling overleg opgelost.
Vragen over het spel: hello@gentleandrose.com
